§1. Definicje
- Serwis / ERPlay – platforma internetowa dostępna pod adresem i w aplikacjach mobilnych ERPlay.
- Użytkownik – osoba posiadająca konto w Serwisie.
- Twórca – Użytkownik z przyznaną przez Moderację/Admina rolą umożliwiającą publikację i monetyzację treści zgodnie z niniejszym Regulaminem.
- Wniosek – formularz „Zostań Twórcą” składany przez Użytkownika.
- Moderacja – osoby weryfikujące wnioski i nadzorujące treści.
§2. Postanowienia ogólne
Regulamin reguluje zasady udziału w Programie Twórców ERPlay. Złożenie Wniosku i/lub działanie jako Twórca oznacza akceptację Regulaminu oraz innych dokumentów powiązanych (w szczególności zasad rozliczeń i wypłat).
ERPlay może odmówić przyjęcia Wniosku lub cofnąć uprawnienia w każdym czasie, z ważnych powodów, z poszanowaniem praw nabytych i obowiązujących przepisów.
§3. Rekrutacja, warunki dopuszczenia i wymagania minimalne
- Wiek: minimum 18 lat.
- Staż konta: co najmniej 7 dni.
- Profil: avatar oraz uzupełniony opis/profil Użytkownika.
- Test językowy: krótki test jednokrotnego wyboru – pytania losowe z puli; wynik weryfikowany przez serwer.
- Próbka tekstu: 500–1500 znaków, własnego autorstwa.
- Dostępność: wybór bloków czasowych w tygodniu (min. 4 bloki).
- CAPTCHA: weryfikacja przy wysyłce Wniosku.
- Po odrzuceniu Wniosku obowiązuje 14-dniowy cooldown przed kolejną próbą.
- Selektywna akceptacja: Administracja może przyjmować Wnioski zależnie od jakości próbek, wyników testu oraz bieżącego zapotrzebowania na Twórców.
§4. Standardy treści, odpowiedzi i dostępność
- Twórca dąży do zgodności z deklarowanymi minimalnymi/maksymalnymi długościami odpisów oraz z ustawionym czasem na odpis.
- Treści muszą być poprawne językowo, czytelne, bez spamu znaków, nadużywania wersalików i wulgaryzmów bez uzasadnienia.
- Twórca nie wprowadza w błąd co do doświadczenia, wieku, dostępności ani zakresu usług.
- Dba o kulturę rozmowy i bezpieczeństwo Użytkowników; reaguje na zgłoszenia naruszeń.
§5. Treści niedozwolone
Niedozwolone są w szczególności treści:
- naruszające prawo, cudze prawa autorskie lub dobra osobiste,
- z udziałem lub sugerujące udział osób niepełnoletnich,
- mowa nienawiści, nawoływanie do przemocy, treści skrajnie wulgarne,
- prezentujące przemoc lub inne zachowania sprzeczne z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności treści mogące stanowić naruszenie przepisów dotyczących ochrony małoletnich lub bezpieczeństwa uczestników.
- spam, phishing, malware, zachęty do działań niebezpiecznych,
- ujawnianie cudzych danych osobowych bez podstawy.
ERPlay może usuwać treści, ograniczać zasięgi, a w razie potrzeby zawieszać Twórcę.
§6. Prawa autorskie i licencja
- Twórca oświadcza, że posiada prawa do publikowanych treści i nie narusza praw osób trzecich.
- Udziela ERPlay niewyłącznej, globalnej licencji na czas trwania prawa autorskiego na: utrwalanie, zwielokrotnianie, publiczne udostępnianie (on-line), tłumaczenie, niezbędny montaż/edycję, tworzenie kopii bezpieczeństwa oraz prezentację treści w ramach Serwisu i jego promocji.
- Twórca zachowuje autorskie prawa majątkowe – licencja jest odwołalna na przyszłość poprzez usunięcie treści lub rozwiązanie współpracy, z poszanowaniem kopii technicznych i rozliczeń już dokonanych.
- ERPlay respektuje zgłoszenia naruszeń (notice & takedown).
§7. Komunikacja i wsparcie
- Oficjalny kontakt odbywa się przez panel, powiadomienia w Serwisie oraz e-mail przypisany do konta.
- ERPlay może przekazywać Twórcy wskazówki jakościowe; ich długotrwałe ignorowanie może skutkować ograniczeniami.
§8. Moderacja, odwołania, cooldown
- Wnioski są oceniane przez Moderację; uzasadnienie decyzji może być skrócone.
- W przypadku odrzucenia obowiązuje okres 14 dni przed ponowną aplikacją.
- Odwołanie można złożyć poprzez kontakt z Moderacją; rozpatrzenie następuje w rozsądnym terminie.
§9. Rozliczenia i wypłaty
Zasady rozliczeń opisuje dokument „Zasady rozliczeń i wypłat”.
Co do zasady Twórca otrzymuje 45% wartości ERPointów przypisanych do jego wiadomości w sesjach ERP, a 55% stanowi wynagrodzenie (prowizję) platformy ERPlay. Opłata startowa za rozpoczęcie sesji stanowi w całości wynagrodzenie platformy. Twórca ponosi koszt prowizji za wypłatę środków (5% kwoty wypłaty, nie mniej niż 3 zł brutto) oraz samodzielnie rozlicza podatki od otrzymanego wynagrodzenia.
Wypłaty środków należnych Twórcom są przetwarzane manualnie i co do zasady realizowane w terminie do 3 dni roboczych od pozytywnej weryfikacji dyspozycji wypłaty. Z uwagi na okoliczności niezależne od ERPlay (m.in. dni wolne, awarie, dodatkowa weryfikacja KYC/AML) termin ten może ulec nieznacznemu wydłużeniu. O planowanych przerwach w realizacji wypłat Twórcy informowani są z wyprzedzeniem za pośrednictwem Serwisu i/lub wiadomości e-mail.
§10. Poufność i ochrona danych
- Informacje niedostępne publicznie przekazywane Twórcy stanowią tajemnicę ERPlay.
- Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z prawem; Twórca przetwarza je wyłącznie w niezbędnym zakresie.
§11. Zawieszenie i rozwiązanie współpracy
- ERPlay może ograniczyć funkcje lub zawiesić Twórcę w razie naruszeń.
- Twórca może zrezygnować w każdej chwili, z poszanowaniem trwających rozliczeń.
§12. Zmiany Regulaminu
O zmianach informujemy w Serwisie; dalsze korzystanie oznacza akceptację zmian.
§13. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo właściwe dla siedziby ERPlay.
- Spory staramy się rozwiązywać polubownie.
- Kontakt: kontakt@erplay.pl